Důležité informace pro zákazníky:

Minimální cena objednávky musí být alespoň 260 Kč.

Zboží lze poslat prostřednictvím České pošty jako Balík do ruky nebo Balík na poštu (170 Kč - 190 Kč), též jako EMS (260 Kč - 290 Kč). Ceny poštovného účtujeme dle aktuálního ceníku České pošty.

Možnost osobního odběru v Praze 8 - Čimicích (viz mapa).

Vyzvednutí krmného hmyzu je možné vždy v úterý od 11.hod do 18.hod nebo ve středu od 11.hod do 15.hod.

Objednávky na další týden musí být doručeny nejpozději do nedělního večera večer formou SMS zprávy nebo e-mailem. Zásilky posílané poštou posíláme vždy v úterý a ve středu. Nutnou podmínkou pro zaslání je též tel. kontakt.

Balíme obvykle v pondělí, zásilku nad 10 000 Kč kdykoliv dle dohody.

Při balení cvrčků dáváme do každého balení 5% množství navíc.

Při zasílání hmyzu poštou neručíme za případný úhyn vlivem extrémních teplot (zima nebo horko). V zimním období doporučujeme k zásilce objednat topný sáček za 25 Kč.

Informace o zpracování osobních údajů:

Vážení zákazníci,
tímto Vám poskytujeme informace o zpracovávání osobních údajů. Osobní údaje získáváme a zpracováváme jen v nezbytném rozsahu. Při jejich zpracování dodržujeme zejména standardy jejich ochrany podle zákona č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů a nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. 4. 2016, obecné nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR). Níže uvádíme podstatné informace, které mohou být pro Vás důležité.

1. Správcem Vašich osobních údajů je: SuperHmyz.cz, zodpovědná osoba – Adéla Šťastná, Vysočanská 568, Praha 190 00, IČ: 03463699. Pokud máte jakýkoliv dotaz ohledně zpracování Vašich osobních údajů, můžete se na nás obrátit na email: superhmyz@seznam.cz .

2. Zpracováváme zejména tyto Vaše osobní údaje: jméno, příjmení, adresu, email, telefon, objednávku.

3. Vaše údaje zpracováváme z důvodu: Nezbytnosti pro plnění smlouvy, nezbytnosti pro plnění zákonných povinností, našich oprávněných zájmů.

4. Osobní údaje (nezbytně nutné) jsou poskytovány třetí straně pouze pro účely účetnictví, přepravy a doručení zboží.

5. Osobní údaje zpracováváme v souladu s právními předpisy po nezbytně dlouhou dobu.